2025년 4월 28일부터 SK텔레콤은 해킹으로 인한 개인정보 유출에 대한 대응으로 모든 가입자에게 유심(USIM) 및 eSIM의 무상 교체를 제공합니다. 이번 기회를 통해 유심을 교체하고 보안을 강화하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
유심 교체 개요
교체 시작일
유심 교체는 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터 시작됩니다. 이 시점부터 전국의 T월드 매장과 공항 로밍센터에서 교체를 진행할 수 있습니다.
교체 장소
- 전국 T월드 매장
- 공항 로밍센터 (인천, 김포 등 주요 공항)
유심 교체 준비물
필요한 서류
유심 교체 시 아래의 신분증 중 하나를 지참해야 합니다:
– 주민등록증
– 운전면허증
– 여권
대리 신청은 불가능하며, 반드시 본인이 방문해야 합니다.
환급 대상
2025년 4월 19일부터 27일 사이에 자비로 유심을 교체한 고객은 영수증과 계좌 정보를 통해 환급을 받을 수 있습니다.
유심 교체 대상자
교체 대상
이번 유심 무상 교체는 다음과 같은 고객을 대상으로 합니다:
– SK텔레콤 유심 사용 고객
– SKT망을 사용하는 알뜰폰 고객 (일부 기기 제외)
특수 단말기(키즈폰, 워치 등)는 교체 대상에서 제외됩니다.
유심 교체 과정
교체를 원하시는 고객은 가까운 T월드 매장을 방문하여 유심 교체를 요청하면 됩니다. 단, 초기에는 신청이 몰릴 수 있으므로 예약제로 운영될 수 있습니다. 대기 시간을 줄이기 위해 예약 후 방문하는 것이 좋습니다.
주의사항
- 교체는 1회 한정으로 무상 제공되며, 이후 재교체는 유료일 수 있습니다.
- eSIM도 무상 교체 대상입니다.
- SK텔레콤은 유심 보호 서비스와 이상 인증 탐지(FDS) 기능 강화된 보안 체계를 적용할 예정입니다.
자주 묻는 질문
유심 교체 후 어떤 점을 주의해야 하나요?
유심 교체 후 기존의 앱, 사진, 연락처는 초기화되지 않습니다. 그러나 일부 설정은 다시 해야 할 수 있습니다.
알뜰폰 고객도 유심 교체를 받을 수 있나요?
네, SKT망을 사용하는 알뜰폰 고객도 무상 교체가 가능합니다. 다만, 각 알뜰폰 통신사의 별도 공지를 확인해야 합니다.
유심 교체는 언제까지 가능한가요?
2025년 4월 28일부터 일정 기간 동안 진행되며, 구체적인 종료일은 추후 공지될 예정입니다.
대리로 유심 교체를 신청할 수 있나요?
아니요, 유심 교체는 반드시 본인이 직접 방문해야 하며 대리 신청은 불가능합니다.
환급은 어떻게 받을 수 있나요?
2025년 4월 19일부터 27일 사이에 자비로 유심을 교체한 고객은 영수증과 계좌 정보를 제공하면 환급을 받을 수 있습니다.
이번 SKT의 유심 무료 교체를 통해 해킹의 위험을 줄이고, 보다 안전한 통신 환경을 만들기 위한 노력을 기울이시기 바랍니다.
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